KabarJawa.com – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 6 Yogyakarta menghadirkan dekorasi bernuansa Natal di sejumlah stasiun utama dan rangkaian kereta dalam rangka menyambut masa angkutan Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru 2025/2026).
Langkah tersebut dilakukan untuk memberikan suasana berbeda bagi pelanggan selama periode libur akhir tahun.
Sejak memasuki area stasiun, penumpang dapat melihat dekorasi tematik Natal berupa pohon Natal, ornamen khas Natal, karakter Sinterklas, serta lampu warna-warni yang dipasang di berbagai titik. Dekorasi tersebut ditempatkan di area pelayanan publik yang banyak dilalui penumpang dan masyarakat.
Stasiun Yogyakarta menjadi salah satu titik utama pemasangan dekorasi Natal di wilayah Daop 6. Pada periode Nataru 2025/2026, KAI Daop 6 Yogyakarta memasang pohon Natal setinggi enam meter di pintu timur Stasiun Yogyakarta, dilengkapi dengan karakter Sinterklas.
Dekorasi tersebut menyambut penumpang kereta api jarak jauh yang datang maupun berangkat selama masa libur Natal dan Tahun Baru.
Pada malam hari, pencahayaan lampu-lampu Natal turut memperkuat tampilan visual di area Stasiun Yogyakarta. Lampu tematik dan ikon Natal yang dipasang di beberapa sudut stasiun membuat area tersebut tampak terang dan menjadi latar bagi aktivitas penumpang selama berada di stasiun.
Selain di area stasiun, KAI Daop 6 Yogyakarta juga menghadirkan livery bertema Natal pada beberapa kereta penumpang. Livery khusus tersebut terlihat sejak kereta memasuki peron hingga sepanjang perjalanan.
Kehadiran livery tematik ini menjadi bagian dari upaya KAI Daop 6 Yogyakarta dalam menghadirkan suasana libur akhir tahun di layanan transportasi kereta api.
Manager Humas KAI Daop 6 Yogyakarta, Feni Novida Saragih, menyampaikan bahwa pemasangan dekorasi dan livery tematik merupakan bagian dari upaya memberikan nilai tambah layanan kepada pelanggan selama periode Nataru.
“KAI Daop 6 Yogyakarta menghadirkan dekorasi tematik Natal di stasiun serta livery khusus pada kereta untuk menambah experience perjalanan yang menyenangkan dan nyaman,” kata Feni.
Ia menambahkan, di tengah upaya tersebut, aspek keselamatan dan kelancaran perjalanan tetap menjadi prioritas utama selama masa angkutan Natal dan Tahun Baru.
“Kami ingin menjadikan momen Liburan Seru Nataru ini terasa lebih spesial dan berkesan bagi para pelanggan. Di sisi lain, kami tetap mengutamakan aspek keselamatan dan kelancaran perjalanan kereta api,” ujar Feni.
Feni juga menjelaskan bahwa KAI Daop 6 Yogyakarta menyiapkan penguatan layanan pelanggan selama periode Nataru 2025/2026. Sebanyak 28 petugas Customer Service Mobile (CSM) disiagakan di sejumlah stasiun utama, yakni Stasiun Yogyakarta, Lempuyangan, Klaten, Purwosari, dan Solo Balapan.
Petugas tersebut bertugas memberikan informasi perjalanan, membantu layanan tiket, serta melakukan pendampingan kepada pelanggan selama berada di area stasiun.
Penempatan petugas dilakukan untuk memastikan kebutuhan informasi dan pelayanan pelanggan dapat terpenuhi selama periode peningkatan mobilitas penumpang.
Selain penguatan layanan pelanggan, KAI Daop 6 Yogyakarta juga menambah personel operasional lainnya. Penambahan dilakukan pada petugas cleaning service, On-Train Cleaning (OTC), serta petugas pencuci kereta.
Langkah ini bertujuan menjaga kebersihan stasiun dan rangkaian kereta yang beroperasi dengan frekuensi lebih tinggi selama masa libur akhir tahun.
Melalui penataan dekorasi, penguatan layanan pelanggan, dan penambahan personel operasional, KAI Daop 6 Yogyakarta menyiapkan operasional angkutan kereta api selama Nataru 2025/2026.
Upaya tersebut dilakukan untuk mendukung kelancaran layanan transportasi kereta api di wilayah Daop 6 selama periode libur Natal dan Tahun Baru.
“Kami juga ingin mendukung terciptanya suasana liburan yang hangat, menyenangkan, dan penuh kenangan indah selama periode Natal dan Tahun Baru,” tutup Feni.
