KABAR JAWA – WhatsApp belakangan ini meluncurkan satu fitur terbaru yang langsung menarik perhatian penggunanya, fitur tersebut adalah musik di Story WhatsApp.
Seperti namanya, ini merupakan fitur yang memungkinkan pengguna menambahkan lagu ke dalam status mereka.
Fitur ini mirip dengan yang sudah lebih dulu ada di Instagram Stories.
Meski begitu, banyak pengguna mengeluhkan bahwa fitur musik tidak muncul di aplikasi WhatsApp miliknya.
Jika Anda mengalami hal yang sama, ada hal yang bisa diupayakan untuk mengatasi masalah ini, bahkan tanpa perlu menghapus aplikasi WhatsApp. Berikut penjelasan lengkapnya.
Penyebab Story Musik WhatsApp Tidak Muncul
Sebelum membahas solusinya, penting untuk mengetahui beberapa kemungkinan penyebab fitur ini tidak muncul, antara lain:
- WhatsApp belum diperbarui ke versi terbaru.
- Fitur musik masih dirilis secara bertahap dan belum tersedia di semua wilayah.
- Cache WhatsApp menumpuk sehingga aplikasi tidak berjalan optimal.
- Sistem operasi HP tidak kompatibel dengan fitur terbaru.
Cara Mengatasi Story Musik WhatsApp Tidak Muncul
1. Update Aplikasi WhatsApp ke Versi Terbaru
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memastikan bahwa aplikasi WhatsApp yang digunakan sudah diperbarui ke versi terbaru.
Cara memperbarui WhatsApp:
- Buka Google Play Store (untuk pengguna Android) atau App Store (untuk pengguna iPhone).
Cari aplikasi WhatsApp. - Jika ada tombol “Update”, klik untuk memperbarui.
- Pembaruan ini penting karena setiap versi terbaru biasanya menghadirkan fitur baru dan perbaikan bug.
2. Tunggu hingga Fitur Story Musik Tersedia
Fitur musik di Story WhatsApp tidak langsung tersedia untuk semua pengguna karena dirilis secara bertahap.
Dan jika fitur ini belum muncul di akun Anda, kemungkinan besar Anda hanya perlu menunggu hingga mendapat akses.
Beberapa upaya yang bisa dicoba:
- Logout dari WhatsApp lalu login kembali.
- Menggunakan akun WhatsApp lain untuk melihat apakah fitur sudah tersedia.
3. Perbarui Sistem Operasi HP
Terkadang, fitur terbaru WhatsApp tidak bisa digunakan jika sistem operasi HP masih menggunakan versi lama.
Oleh karenanya, jangan lupa sistem operasi agar aplikasi berjalan dengan optimal.
Berikut cara memperbarui sistem HP:
- Buka Pengaturan di HP.
- Pilih Tentang Ponsel.
- Klik Pembaruan Perangkat Lunak.
- Jika ada pembaruan yang tersedia, klik Perbarui Sekarang.
Setelah pembaruan selesai, coba buka kembali WhatsApp dan cek apakah fitur musik sudah muncul atau belum.
4. Bersihkan Cache WhatsApp
Jika belum muncul, cobalah bersihkan cache pada aplikasi pesan singkat itu.
Pasalnya, cache yang menumpuk bisa membuat sistem di aplikasi itu tak bekerja semestinya.
Adapun cara membersihkan cache WhatsApp adalah sebagai berikut:
- Masuk ke Pengaturan HP.
- Pilih Aplikasi > WhatsApp.
- Klik Penyimpanan & Cache.
- Pilih Hapus Cache.
5. Restart HP
Terakhir, memulai ulang HP adalah cara paling gampang yang sering kali efektif untuk mengatasi berbagai masalah aplikasi.
Setelah restart, sistem akan menyegarkan semua aplikasi yang berjalan di latar belakang, termasuk WhatsApp.
Cara merestart HP:
- Tekan dan tahan tombol daya.
- Pilih Restart atau Mulai Ulang.
- Tunggu hingga HP menyala kembali, lalu buka WhatsApp dan cek fitur musik di Story.
Tips Tambahan Jika Fitur Musik WhatsApp Masih Belum Muncul
Jika sudah mencoba semua cara di atas tetapi fitur musik masih belum muncul, beberapa langkah tambahan yang bisa dicoba adalah:
- Keluar dari akun WhatsApp dan masuk kembali.
- Mencoba fitur ini menggunakan WhatsApp Business, karena terkadang fitur baru lebih dulu tersedia di versi bisnis.
Nah, itu tadi penjelasan mengenai cara mengatasi story musik tidak muncul lengkap dengan beberapa tips penting mengenainya. Semoga bermanfaat.***
