Kabar Jawa – Pada Sabtu malam, 12 April 2025, para pengguna WhatsApp di berbagai penjuru dunia mengalami gangguan teknis yang menyebabkan mereka tidak bisa mengirimkan pesan, khususnya dalam grup chat dan pembaruan status atau story.
Insiden ini terjadi secara serentak di sejumlah negara dan langsung memicu gelombang keluhan besar-besaran di media sosial.
Ribuan Keluhan Bermunculan, Pengguna Tak Bisa Kirim Pesan dan Story
Gangguan yang terjadi di aplikasi perpesanan milik Meta ini tidak hanya berdampak pada pesan teks, tetapi juga menghambat pengiriman foto dan video di dalam grup.
Beberapa pengguna juga mengaku tidak bisa mengunggah atau memperbarui status mereka. Ketika mencoba mengirimkan pesan, aplikasi hanya menampilkan ikon tanda seru merah, yang menandakan pesan gagal terkirim.
Sementara sebagian pengguna masih dapat melihat status “sedang mengetik” dari anggota grup lain, pesan mereka tetap tidak bisa masuk ke dalam percakapan.
Masalah ini menyebabkan keresahan karena banyak pengguna yang sedang berada dalam diskusi penting di grup kerja, keluarga, hingga komunitas.
Downdetector Catat 600 Laporan Lebih
Menurut pantauan dari situs Downdetector, hingga berita ini dibuat, tercatat lebih dari 600 laporan masuk dari berbagai negara.
Laporan tersebut menyebutkan bahwa pengguna kesulitan dalam mengirim pesan melalui WhatsApp, dengan kasus terbanyak terjadi di India, Indonesia, dan Amerika Serikat.
Masalah ini tidak hanya menyangkut pengiriman pesan grup, tetapi juga mempengaruhi fungsi aplikasi secara keseluruhan pada sebagian pengguna.
Ada yang mengeluhkan WhatsApp tidak bisa dibuka, hingga aplikasi mendadak tertutup sendiri.
Ledakan Keluhan di Media Sosial X
Tidak butuh waktu lama, masalah ini langsung ramai diperbincangkan di platform X (dulu Twitter). Pengguna dari berbagai negara menumpahkan kekesalannya melalui tagar dan cuitan.
Beberapa di antaranya bahkan mencoba bertanya langsung ke chatbot X, yaitu Grok, untuk mengetahui penyebab gangguan tersebut.
Beberapa contoh keluhan yang muncul:
- “WhatsApp down ya?”
- “Ini WhatsApp error apa gimana? Nggak bisa kirim chat grup sama story WA.”
- “Same here. It’s not letting me send images or messages to group chats specifically.”
- “Bodo asal tak bole hantar message kt WhatsApp.”
Pengguna Indonesia Ikut Frustasi
Di Indonesia, warganet pun turut menyampaikan kekesalannya karena WhatsApp error terjadi di saat-saat penting. Akun @liliilittlegirl misalnya, menulis, “WhatsApp jangan error dulu please, ya Allah ini urgent banget.”
Banyak di antara mereka mencoba mengatasi masalah dengan me-restart ponsel, menghapus cache, bahkan menginstal ulang aplikasi. Namun, langkah-langkah itu tidak memberikan hasil yang memuaskan.
Pihak Meta Belum Buka Suara
Sampai saat ini, belum ada pernyataan resmi dari pihak Meta selaku pengelola WhatsApp terkait penyebab gangguan ini.
Ketidakjelasan ini semakin menambah keresahan publik, terutama bagi mereka yang sangat bergantung pada WhatsApp untuk kebutuhan komunikasi sehari-hari, baik secara personal maupun profesional.
Pengguna diharapkan tetap tenang dan menggunakan alternatif komunikasi lain seperti Telegram, Signal, atau layanan pesan singkat jika memang sedang berada dalam situasi mendesak.
Peristiwa WhatsApp error pada 12 April 2025 ini menunjukkan betapa krusialnya peran aplikasi perpesanan dalam kehidupan digital saat ini.
Ketika layanan utama terganggu, dampaknya bisa langsung terasa secara luas dan instan. Baik pengguna individu maupun kelompok kerja terdampak secara signifikan.
Hingga layanan pulih sepenuhnya, masyarakat diimbau untuk tetap mengikuti perkembangan informasi terbaru dari sumber resmi serta menjaga produktivitas dengan memanfaatkan platform alternatif yang tersedia.***
