KabarJawa.com – Memasuki bulan Ramadhan 1447 H / 2026, sejumlah instansi dan lembaga keuangan di Indonesia mulai menerapkan penyesuaian jam kerja.
Kebijakan ini dilakukan sebagai bentuk penghormatan terhadap karyawan yang menjalankan ibadah puasa sekaligus memastikan layanan kepada masyarakat tetap berjalan optimal.
Salah satu bank yang melakukan penyesuaian tersebut adalah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau yang lebih dikenal sebagai Bank BRI.
Adapun informasi mengenai perubahan jam operasional ini penting diketahui nasabah, terutama bagi mereka yang berencana datang langsung ke kantor cabang untuk mengurus berbagai kebutuhan transaksi.
Mengetahui jadwal terbaru akan membantu nasabah mengatur waktu kunjungan agar tidak mendapati layanan sudah berakhir ketika tiba di lokasi.
Penyesuaian Jam Layanan selama Ramadhan 2026
Berdasarkan keterangan Instagram resmi @bankbri_id, manajemen menetapkan perubahan jam pelayanan di seluruh kantor cabang BRI selama bulan puasa. Penyesuaian ini berlaku pada hari kerja, yakni Senin sampai Jumat.
Berikut rincian jam operasional Bank BRI selama Ramadhan 2026:
Layanan Kas (Teller)
- Pukul 08.00 hingga 14.30 waktu setempat.
Layanan Nasabah (Customer Service)
- Pukul 08.00 hingga 15.30 waktu setempat.
Dari jadwal tersebut dapat disimpulkan bahwa pelayanan kas akan berakhir lebih dahulu pada pukul 14.30. Sementara itu, secara keseluruhan layanan kepada nasabah di kantor cabang ditutup pada pukul 15.30 waktu setempat.
Ketentuan jam operasional ini diberlakukan secara nasional dengan menyesuaikan zona waktu masing-masing wilayah, baik WIB, WITA, maupun WIT. Artinya, waktu buka dan tutup mengikuti waktu lokal di daerah tempat kantor cabang beroperasi.
Hal yang Perlu Diperhatikan Nasabah
Bagi nasabah yang memiliki keperluan seperti setor tunai dalam jumlah besar, pembukaan rekening, perubahan data, atau pengajuan layanan tertentu, datang sesuai jadwal operasional sangat krusial. Keterlambatan beberapa menit saja bisa membuat transaksi harus ditunda ke hari berikutnya.
Karena itu, sebelum berangkat ke kantor cabang, nasabah disarankan memastikan waktu kunjungan masih berada dalam rentang layanan yang tersedia, khususnya untuk transaksi teller yang memiliki batas waktu lebih awal dibanding layanan customer service.
Alternatif Transaksi Jika Kantor Cabang Terlanjur Tutup
Meski kantor cabang memiliki batas jam operasional selama Ramadhan, nasabah tetap dapat melakukan berbagai transaksi melalui kanal layanan digital dan jaringan pendukung lainnya. Berikut beberapa opsi yang dapat dimanfaatkan:
Aplikasi BRImo
BRImo menjadi solusi utama untuk kebutuhan transaksi harian. Melalui aplikasi ini, nasabah dapat melakukan transfer antarbank, pembayaran tagihan, pembelian pulsa, top up dompet digital, hingga membuka rekening baru. Fitur pemblokiran kartu juga tersedia dan dapat diakses selama 24 jam.
ATM dan CRM
Mesin ATM BRI tetap beroperasi sepanjang waktu. Untuk kebutuhan setor tunai, nasabah bisa menggunakan mesin CRM atau Cash Recycle Machine. Fasilitas ini memungkinkan setor dan tarik tunai tanpa perlu antre di teller.
Agen BRILink
Jaringan Agen BRILink tersebar luas hingga ke berbagai daerah. Layanan yang diberikan mencakup tarik tunai, transfer, dan pembayaran tagihan. Jam operasional agen umumnya lebih fleksibel, bahkan banyak yang tetap melayani hingga malam hari.
Internet Banking BRI
Bagi nasabah perorangan maupun pelaku usaha yang memerlukan limit transaksi lebih besar dan akses melalui komputer, layanan Internet Banking BRI tetap tersedia 24 jam. Akses dapat dilakukan melalui browser pada laptop atau PC.
Contact Center dan Asisten Virtual
Untuk kondisi darurat seperti kartu tertelan mesin ATM atau dugaan tindak penipuan, nasabah dapat menghubungi Call Center BRI di 1500017. Selain itu, tersedia pula asisten virtual SABRINA melalui WhatsApp yang dapat membantu memberikan informasi lokasi ATM maupun promo terbaru.
Nah, itulah tadi informasi lengkap yang akan menjawab pertanyaan soal bank BRI tutup jam berapa selama Ramadhan 1447 H / 2026.***
