KabarJawa.com – Aplikasi layanan streaming MAXStream TV belakangan ini ramai disorot publik, khususnya mereka para pencinta sepak bola.
Hal ini cukup beralasan, mengingat MAXStream menjadi salah satu platform Over-The-Top (OTT) resmi yang menayangkan ajang Piala Dunia 2026.
Namun, di balik antusiasme penonton yang tinggi, tak lama ini muncul sejumlah keluhan terkait gangguan teknis di dalam aplikasi.
Salah satunya, keluhan dimana saat pengguna hendak mengakses tayangan pertandingan, layar tiba-tiba gagal memuat video serta memunculkan notifikasi kode error “SRC_AT_2005”.
Rupanya, pihak MAXStream pun akhirnya angkat bicara. Melalui media sosial resminya, pihak pengembang memberikan penjelasan dan panduan solusi bagi pengguna yang terdampak.
Cara Mengatasi MAXStream TV Error: Kode SRC_AT_2005
Dalam penjelasannya, pihak pengembang mengungkap bahwa error dengan kode SRC_AT_2005 umumnya bisa terjadi karena aplikasi yang belum diperbarui atau adanya ketidaksinkronan sesi data pada akun pengguna. Untuk mengatasinya, Anda bisa melakukan dua langkah perbaikan mandiri berikut:
Update Aplikasi MAXStream TV
Segera buka layanan toko aplikasi, Google Play Store untuk Android atau App Store untuk iOS. Setelah itu, cari aplikasi “MAXStream TV”, dan jika tersedia tombol Update atau Perbarui, silahkan klik untuk mengunduh versi terbarunya.
Logout dan Login Ulang Akun
Setelah aplikasi diperbarui, masuklah ke menu profil, kemudian lakukan logout. Setelah itu, segera login kembali menggunakan nomor Telkomsel yang telah terdaftar paket berlangganan.
“Pastikan menggunakan aplikasi MAXStream versi terbaru dan coba logout lalu login kembali,” demikian keterangan pihak MAXStream TV melalui akun media sosial Instagram @maxstream.tv, sebagaimana dilansir KabarJawa.com pada Sabtu, 13 Juni 2026.
Alternatif Jika Aplikasi Masih Belum Bisa Diakses
Lantas, bagaimana jika Anda sudah melakukan update dan login ulang namun kode error masih saja muncul?
Jika perbaikan mandiri tidak membuahkan hasil, pengguna diimbau untuk segera menghubungi pihak pengembang melalui layanan keluhan pelanggan remsinya.
Dengan kata lain, anda dapat mengirimkan Pesan Langsung ke akun Instagram resmi MAXStream TV dengan melampirkan beberapa data penting untuk proses investigasi.
“Jika sudah dicoba namun masih berkendala, Kakak bisa infokan nomor aktivasi dan capture (tangkapan layar) kendalanya melalui DM ya agar dapat dibantu cek lebih lanjut,” jelas keterangan resmi dari MAXStream TV.
Nah, itulah tadi penjelasan lengkap mengenai cara mengatasi aplikasi MAXStream TV yang mengalami error dengan kode “SRC_AT_2005”.***
