Yogyakarta, kabarjawa – ASUS memperkenalkan rangkaian laptop dan layanan purnajual melalui acara “ASUS No.1 Quality & Service 2026” di Daerah Istimewa Yogyakarta. Program ini menyoroti ketangguhan perangkat, pilihan desain dan warna, serta ekosistem kecerdasan buatan (AI) yang ditawarkan ASUS.
Acara tersebut diikuti media dan kreator lokal. Selain memaparkan perkembangan teknologi terbaru, ASUS juga menghadirkan booth durability test yang memperlihatkan secara langsung sejumlah pengujian terhadap laptop ASUS berdasarkan standar militer MIL-STD 810H.
Country Manager ASUS Indonesia Lenny Lin mengatakan penguatan kualitas dan layanan purnajual dilakukan seiring dengan kepercayaan konsumen Indonesia terhadap ASUS selama lebih dari satu dekade.
“Kepercayaan konsumen Indonesia terhadap ASUS selama lebih dari satu dekade terakhir mendorong kami untuk terus memperkuat standar kualitas dan layanan purna jual,” kata Lenny.
Menurutnya, program No.1 Quality & Service ditujukan untuk memastikan jajaran laptop ASUS, mulai dari ProArt, Zenbook, hingga Vivobook, dapat mendukung aktivitas pengguna sehari-hari.
Laptop ASUS Jalani Pengujian Standar Militer
ASUS menampilkan pengujian ketahanan laptop melalui standar MIL-STD 810H. Dalam demonstrasi durability test, perangkat diperlihatkan menghadapi sejumlah kondisi ekstrem, seperti guncangan, suhu tinggi dan rendah, kelembapan, serta tekanan udara rendah.
ASUS menyebut pengujian tersebut relevan dengan berbagai kondisi penggunaan di wilayah tropis, termasuk Daerah Istimewa Yogyakarta dan wilayah Indonesia lainnya.
Dari sisi layanan purnajual, ASUS meningkatkan perlindungan untuk sejumlah lini produknya. ASUS ProArt, ASUS Zenbook, ASUS Vivobook S Series, dan ASUS Vivobook Flip kini mendapatkan hingga tiga tahun Garansi Internasional dan tiga tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP).
Perlindungan tersebut meningkat dibandingkan sebelumnya yang memberikan satu tahun ADP.
ASUS Vivobook Classic juga memperoleh peningkatan perlindungan hingga dua tahun Garansi Internasional dan dua tahun ASUS VIP Perfect Warranty (ADP).
Untuk produk creator, ASUS ProArt dibekali ASUS DialPad yang ditujukan untuk membantu mempercepat alur kerja kreatif. Sementara itu, ASUS Zenbook menggunakan material Ceraluminum™ yang menjadi bagian dari desain tipis dan ringan perangkat tersebut.
Jaringan Layanan ASUS Diperluas
Peningkatan garansi juga diikuti perluasan jaringan layanan. ASUS menyebut saat ini terdapat 141 titik layanan resmi di Indonesia, dengan dukungan layanan internasional di lebih dari 90 negara.
Pengguna ASUS Zenbook, ProArt, dan ROG juga mendapatkan ASUS Premium Service. Layanan tersebut mencakup Fastlane untuk mempercepat proses kunjungan servis, Free Round-Trip Shipping untuk layanan jemput dan antar laptop dari rumah ke pusat servis, serta Laptop Spa untuk perawatan perangkat.
Laptop Spa mencakup pembersihan perangkat dari debu dan kotoran hingga penggantian pasta termal apabila diperlukan.
Untuk aksesori ASUS, perusahaan juga memberikan garansi penggantian yang ditanggung 100 persen selama satu tahun untuk kendala fungsional. Ketentuan tersebut tidak berlaku untuk lini backpack.
ASUS Hadirkan Pilihan Warna untuk Pengguna
Selain ketahanan dan layanan purnajual, ASUS membawa konsep “Pick Your Vibe” melalui pilihan warna pada sejumlah perangkat dan aksesori.
Lini ASUS Vivobook, termasuk ASUS Vivobook 14 dan ASUS Vivobook Go 14, hadir dalam beberapa pilihan warna. ASUS menyebut pilihan tersebut dirancang agar pengguna dapat menyesuaikan perangkat dengan gaya personal tanpa mengesampingkan kebutuhan produktivitas.
Pilihan warna juga tersedia pada aksesori ASUS Marshmallow Keyboard (KW100) dan ASUS Marshmallow Mouse (MD100).
Keduanya menggunakan koneksi nirkabel, desain ringkas, serta tombol silent. Pilihan warna yang tersedia meliputi Lilac Mist Purple, Quiet Blue, dan Sage Green.
Sementara itu, ASUS SmartO Mouse (MD200) ditujukan bagi pengguna yang membutuhkan kenyamanan untuk penggunaan dalam waktu lama. Mouse tersebut memiliki desain ergonomis dengan sandaran ibu jari dan sensor berpresisi tinggi.
Laptop ASUS Dibekali NPU hingga 80 TOPS
ASUS juga menonjolkan kemampuan AI pada jajaran laptopnya. Sejumlah perangkat seperti ASUS Zenbook, Vivobook S Series, dan ProArt dibekali Neural Processing Unit (NPU) dengan performa lebih dari 50 TOPS dan mencapai hingga 80 TOPS pada varian tertinggi.
NPU memungkinkan pemrosesan sejumlah tugas AI dilakukan secara lebih khusus, sehingga beban kerja dapat dibagi antara CPU dan NPU. ASUS menyebut pendekatan tersebut dapat membantu efisiensi penggunaan baterai sekaligus memberikan ruang bagi prosesor untuk menangani beban kerja lainnya.
Sejumlah laptop ASUS juga dilengkapi tombol Copilot khusus pada keyboard untuk memudahkan akses ke asisten AI.
Selain itu, terdapat ASUS Virtual Assistant Omni, aplikasi chatbot AI yang dapat beroperasi secara offline. Pemrosesan lokal tersebut ditujukan untuk menjaga privasi data sekaligus memungkinkan pengguna memanfaatkan fitur AI tanpa selalu bergantung pada koneksi internet.
ASUS Zenni Claw Bawa Konsep AI Agent
ASUS turut memperkenalkan ASUS Zenni Claw, sebuah platform AI Agent yang dirancang untuk menjalankan tugas lebih kompleks dibandingkan chatbot konvensional.
Platform tersebut diklaim dapat memahami tujuan pengguna, menyusun tahapan pekerjaan, hingga menyelesaikan tugas secara multi-tahap melalui ASUS Skills.
Beberapa penggunaan yang ditawarkan mencakup pembuatan draf presentasi, penyusunan itinerary perjalanan, serta pembuatan ringkasan berita harian.
ASUS Zenni Claw mendukung pemrosesan AI secara lokal, cloud, maupun hybrid. Pengguna dapat menyesuaikan metode pemrosesan berdasarkan kebutuhan performa, kecepatan, fleksibilitas, dan privasi data.
ASUS juga menyebut platform tersebut dilengkapi sistem keamanan terintegrasi untuk membantu menjaga data pengguna.
Pembelian melalui Kanal Resmi ASUS
Produk ASUS yang masuk dalam program dapat diperoleh melalui jaringan penjualan resmi, termasuk ASUS Exclusive Store, mitra resmi, ASUS Online Store, serta official store ASUS di marketplace.
Pembelian melalui kanal resmi memastikan perangkat terdaftar secara resmi sehingga pengguna dapat mengakses berbagai layanan dan keuntungan melalui aplikasi MyASUS.
Melalui program No.1 Quality & Service, ASUS menggabungkan peningkatan perlindungan garansi, jaringan layanan, ketahanan perangkat, pilihan desain, serta fitur AI dalam ekosistem laptopnya.
Dukungan layanan tersebut juga mencakup jaringan service center global. ASUS menyatakan pengguna tetap dapat memperoleh dukungan teknis di berbagai negara, termasuk untuk kerusakan akibat kecelakaan seperti tumpahan cairan atau benturan, sesuai dengan ketentuan garansi yang berlaku.***
