KabarJawa.com – Momen libur panjang yang bertepatan dengan peringatan Wafat Isa Almasih serta Hari Raya Paskah pada 3 hingga 5 April 2026 menjadi momen yang turut memengaruhi aktivitas sejumlah layanan publik, termasuk sektor perbankan. Penyesuaian jam operasional bank menjadi hal yang kerap terjadi setiap kali memasuki hari libur nasional.
Kondisi ini tentu menimbulkan pertanyaan di kalangan masyarakat, khususnya bagi nasabah yang memiliki kebutuhan transaksi mendesak.
Salah satu yang banyak dicari informasinya adalah terkait jadwal operasional Bank BRI selama libur Paskah 2026. Untuk itu, berdasarkan informasi yang dihimpun KabarJawa.com, berikut penjelasan lengkapnya.
Status Operasional BRI saat Libur Paskah 2026
Sampai dengan artikel ini dipublikasikan, belum terdapat pengumuman resmi dari pihak pusat BRI mengenai perubahan jadwal operasional khusus pada tanggal 3 dan 5 April 2026.
Namun demikian, jika melihat pola operasional pada tahun-tahun sebelumnya, terdapat gambaran umum mengenai layanan yang biasanya diterapkan oleh BRI selama hari libur nasional:
Kantor Cabang Umumnya Tutup
Pada tanggal merah atau hari libur nasional, sebagian besar kantor cabang BRI tidak menjalankan layanan operasional seperti biasa.
Artinya, transaksi langsung di teller maupun layanan customer service di kantor cabang kemungkinan besar tidak tersedia.
Layanan Terbatas Tetap Disiapkan
Meski mayoritas kantor cabang tutup, BRI umumnya tetap menghadirkan layanan terbatas melalui skema Weekend Banking atau Holiday Banking. Layanan ini biasanya hanya tersedia di kantor cabang tertentu yang ditunjuk sebagai unit operasional khusus.
Namun, hingga saat ini belum ada rincian resmi terkait lokasi cabang mana saja yang akan tetap beroperasi selama periode libur Paskah 2026.
Oleh karena itu, masyarakat diimbau untuk terus memantau informasi terbaru agar tidak mengalami kendala saat hendak bertransaksi.
Cara Mengetahui Cabang BRI yang Tetap Buka
Untuk memastikan apakah kantor cabang BRI di wilayah Anda tetap melayani selama libur nasional, terdapat beberapa langkah yang bisa dilakukan secara praktis:
Mengakses Situs Resmi BRI
Nasabah dapat membuka laman resmi BRI melalui bri.co.id/lokasi. Melalui halaman ini, biasanya tersedia informasi mengenai Unit Kerja Operasional (UKO) yang tetap buka selama akhir pekan atau hari libur nasional.
Anda juga bisa mencari cabang terdekat yang menyediakan layanan terbatas.
Memantau Medsos Resmi BRI
BRI secara aktif membagikan pembaruan melalui akun media sosial resminya, misalnya Instagram @bankbri_id atau X @BANKBRI_ID.
Adapun informasi yang dibagikan umumnya berupa infografis jadwal operasional hingga daftar cabang yang tetap melayani selama libur panjang.
Memanfaatkan Chatbot Sabrina
Layanan asisten virtual Sabrina juga bisa menjadi solusi cepat untuk memperoleh informasi. Chatbot ini tersedia melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017 maupun melalui aplikasi BRImo. Pengguna cukup mengetikkan perintah sederhana seperti “kantor buka libur” untuk mengetahui cabang yang masih beroperasi.
Menghubungi Call Center
Bagi nasabah yang membutuhkan kepastian langsung, layanan call center BRI di nomor 1500017 dapat dihubungi. Petugas customer service akan memberikan informasi terkait cabang yang buka sesuai dengan lokasi penanya.
Mengecek Pengumuman di Kantor Cabang
Menjelang hari libur nasional, kantor cabang BRI biasanya memasang pengumuman resmi di area pintu masuk. Informasi tersebut berisi jadwal libur serta rekomendasi cabang alternatif yang tetap melayani nasabah.
Jadi, dengan belum adanya pengumuman resmi terkait jadwal operasional khusus selama libur Paskah 2026, masyarakat disarankan untuk merencanakan kebutuhan transaksi lebih awal.
Selain itu, pemanfaatan layanan digital seperti mobile banking dan ATM juga dapat menjadi solusi praktis selama kantor cabang tidak beroperasi penuh.***
